General

¿Qué es lo que ofrece Hoop?

Hoop es una aplicación para compartir coche, como Blablacar, pero para los trayectos diarios al trabajo o a la universidad, que pone en contacto a conductores y pasajeros. El foco está en las ciudades cuyo volumen de desplazamientos ha originado serios problemas de tráfico y contaminación.

Juntos, optimizaremos la ocupación de los vehículos para hacer un uso responsable de los mismos.

¿Cuánto necesito pagar para usar el servicio?

El precio por kilómetro que Hoop recomienda a sus conductores está en torno a 0,10€/km. El precio final del trayecto lo define el conductor, y puede estar algo por encima o por debajo del recomendado.

A su vez, si estudias o trabajas para una entidad con la que tengamos un acuerdo de colaboración, los trayectos podrían llegar a ser gratuitos para los pasajeros, siendo el conductor recompensado por su empresa o universidad directamente. (Envíanos un mensaje a info@hoopcarpool.com si no trabajamos con tu empresa/universidad y puedes ponernos en contacto con alguien en Recursos Humanos).

¿Hoop está disponible en mi ciudad?

Si resides en Madrid o en sus alrededores, la respuesta es ¡Sí!. Pronto llegaremos a más ciudades.

¿Cómo creo una cuenta en Hoop?

Crea tu cuenta Hoop a través del botón «Regístrate» de la aplicación móvil. Puedes usar tu número de teléfono, Facebook, Google o Apple. ¡Di adiós a las contraseñas!

¡Quiero descargarme Hoop!

Puedes descargar la aplicación para móvil desde la Google Play o la App Store a través de este enlace: https://hoopcarpool.page.link/install

¿Puedo pagar en efectivo con Hoop?

No, para realizar los pagos por trayecto dentro de la aplicación, será necesario disponer de tarjeta.

¿Cómo se calcula el precio del trayecto?

El precio sugerido del trayecto es de 0,10 euros por kilómetro, pero el conductor es el que fija el precio final, siempre por debajo del límite de 0,18€ por kilómetro.

¿Es seguro HOOP?

¡Por supuesto! Nos tomamos la seguridad muy en serio. Por ello, verificamos el número de teléfono de todos los usuarios, y además, todos los conductores que quieran retirar su dinero tendrán que verificar su DNI, Carnet de conducir o Pasaporte. Sumado a todo esto, los usuarios podrán verificar la empresa a la que pertenecen y recibir valoraciones de sus compañeros de viaje, lo que incrementa la confianza entre los usuarios en la plataforma.

¿Puedo ganar dinero con HOOP?

La idea de Hoop es la de compartir gastos, por eso los precios recomendados de trayectos son bajos. El objetivo es el de ocupar los coches en la carretera, consiguiendo que tanto conductores como pasajeros se ahorren unos euros a final de mes, ya sea en combustible como transporte.

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