1- ¿Qué es una Cookie?
Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Son pequeños archivos de texto que enviamos a tu ordenador, móvil o tableta para mantener un registro de tus preferencias y recordarlas a su regreso.
2- ¿Por qué utilizamos Cookies?
HOOP utiliza cookies para facilitar la navegación por su Web y App y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios que te ofrecemos. Las cookies de personalización utilizadas permiten almacenar información sobre tus preferencias e idioma, con el fin de poder mostrarte contenidos y ofertas de especial interés para ti y de registrar el número de veces que te mostraremos un determinado mensaje (generalmente, novedades en la web).
Algunas cookies se asignan al dispositivo desde el que navegas sólo por la duración de tu visita a nuestra, denominadas “cookies de sesión” y desaparecen automáticamente cuando cierras el navegador; otras cookies son persistentes, de tal forma que los datos siguen almacenados en el terminal, siendo su duración temporal la mínima imprescindible atendiendo a la finalidad de su uso.
3- ¿Qué tipo de cookies tenemos y cuáles utiliza esta Web?
Tipos de Cookies
A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies utilizadas, teniendo en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.
3.1 Según la entidad que las gestione
Las cookies podrán ser “propias” o de “terceros”.Las cookies “propias”, son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por HOOP como editor de la Web y desde el que se prestan los servicios solicitados por el usuario.Las cookies “de terceros” son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, en este caso HOOP, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
3.2 Según su finalidad
Las cookies podrán ser técnicas, de personalización, analíticas o de medición y de personalización para publicidad comportamental.
- Cookies técnicas: Permiten al Usuario la navegación a través de nuestra Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella, incluyendo aquellas que HOOP utiliza para permitir la gestión y operativa de la página Web y habilitar sus funciones y servicios.
- Cookies analíticas y de personalización
+ Las cookies analíticas, tratadas por nosotros o por terceros, son aquellas que permiten a HOOP realizar el seguimiento y analítica del comportamiento de los Usuarios de las páginas web de HOOP, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicaciones y plataformas HOOP, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los Usuarios del servicio.
+ Las cookies de personalización, son aquellas que permiten recordar información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el Usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el Usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.Estas cookies no tienen el objetivo de identificar al Usuario, sino que, si el Usuario consiente su uso, la información que recogerán será utilizada únicamente para trabajos de mejora de diseño de las páginas y de navegación por la Web, estadísticas de uso, velocidad de las búsquedas, medición de la actividad de la Web, etc.
- Cookies de publicidad comportamental: las cookies de personalización de la publicidad son aquellas que permiten, a través de la dirección IP de la conexión o del ID cookie, almacenar información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico.
3.3 Según el tiempo que permanecen activadas
Las cookies podrán ser “de sesión” o “persistentes”.Algunas cookies se asignan al dispositivo desde el que el Usuario esté navegando sólo por la duración de la visita a la Web, estas cookies son las denominadas “de sesión” dado que desaparecen automáticamente cuando el Usuario cierra el navegador, se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión. Estas cookies permiten a HOOP analizar pautas de tráfico en la Web y proporcionar una mejor experiencia de navegación, mejorando su contenido y facilitando el uso de la Web.Otras cookies son “persistentes”, de tal forma que los datos siguen almacenados en el dispositivo o terminal del Usuario utilizado para navegar, siendo su duración temporal la mínima imprescindible atendiendo a la finalidad de su uso. La duración temporal de las cookies persistentes y su fecha de expiración puede ser consultada a través de la configuración de tu navegador.
¿Cómo configurar o deshabilitar las cookies?
Puesto que las cookies que implementamos son, con carácter general, para todos los Usuarios de la Web, en el caso que desees modificarlas, podrás:
- Configurar o revocar las cookies a través del siguiente enlace.
- Deshabilitar las mismas a través de las herramientas de tu propio navegador:
Si utiliza Chrome, desde AQUÍ
Si utiliza Explorer, desde AQUÍ
Si utiliza Firefox, desde AQUÍ
Si utiliza Safari, desde AQUÍ
Si utiliza Microsoft Edge, desde AQUÍ
En el caso concreto de las cookies que almacenan información en Local Storage, podrás deshabilitarlas dentro del navegador borrando los datos almacenados del local Storage dentro de la aplicación.
Aviso sobre eliminación de cookies de analítica y personalización: Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación del servicio. Por ello, si no aceptas las cookies de analítica no podremos seguir trabajando para mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario de nuestra Web. Si no aceptas las cookies de personalización de publicidad podrás recibir campañas de productos y servicios que ya tienes contratados perdiéndote las novedades que te pueden interesar. Si bien la página seguirá funcionando con normalidad si no las aceptas.
5. Plazos de conservación de la información
Las cookies serán utilizadas única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se ha indicado en cada cookie.
En relación a las cookies de terceros, los plazos de conservación podrán ser consultados en las Políticas de privacidad de dichos terceros.
Una vez caducada la cookie podrá ser renovada si el usuario vuelve a aceptar su utilización.
Aviso sobre eliminación de cookies: Si el cliente deshabilita o borra las cookies de su navegador, dado que se trata de una actividad que se realiza en local realizada a través del propio dispositivo o navegador, no será posible que HOOP pueda tener constancia de esta acción del cliente.
6. Actualización de la Política de Cookies
HOOP podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento. Dicha actualización será aplicable desde su publicación en la Web por lo que se aconseja a los usuarios que la revisen periódicamente. No obstante lo anterior, la inclusión de cookies nuevas o la utilización de cookies ya informadas para finalidades diferentes a las indicadas requerirá la aceptación de las mismas de forma previa por parte del usuario.
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